چت‌بات به پرسش پاسخ می‌دهد؛ عامل هوشمند کار انجام می‌دهد. عامل برنامه‌ریزی می‌کند، جست‌وجو می‌کند، ابزار فرامی‌خواند و نتیجه را گزارش می‌دهد.
عامل‌ها کنار گردش‌کارها
در عمل، عامل‌ها کنار گردش‌کارهایی مانند n8n قرار می‌گیرند: گردش‌کار رویداد را تشخیص می‌دهد و عامل تصمیم می‌گیرد چه کاری لازم است؛ مثلاً خواندن یک فاکتور، ثبت آن و ارسال هشدار در صورت مغایرت.
چند عامل، چند نقش
برای کارهای پیچیده، چند عامل با نقش‌های جدا هماهنگ می‌شوند. پروتکل‌هایی مانند MCP دسترسی امن عامل به ابزارها و داده‌ها را استاندارد می‌کنند.
کوچک شروع کنید
کلید موفقیت، شروع کوچک است: یک فرایند تکراری، یک معیار سنجش و یک مسیر بررسی انسانی برای تصمیم‌های حساس.