آرمان افزار

AI Copilot و Agents

LLM سازمانی روی سرور خود سازمان: از کجا شروع کنیم؟

چرا سازمان‌ها مدل زبانی را محلی اجرا می‌کنند و یک پایلوت درست چه مراحلی دارد.

تیم آرمان افزار۲ دقیقه مطالعه

بسیاری از سازمان‌ها نمی‌توانند اسناد داخلی خود را به سرویس‌های ابری بفرستند. اجرای محلی مدل زبانی این مانع را برمی‌دارد: مدل روی زیرساخت سازمان اجرا می‌شود و داده از سازمان خارج نمی‌شود.

از مسئله تا مدل

گام اول انتخاب یک مسئلهٔ مشخص است؛ مثلاً پرسش‌وپاسخ روی آیین‌نامه‌ها یا خلاصه‌سازی قراردادها. سپس مدل مناسب انتخاب، کوانتیزه و با ابزارهایی مانند vLLM یا Ollama سرویس‌دهی می‌شود.

RAG و Fine-tune

برای اینکه پاسخ‌ها به دانش سازمان تکیه کنند، RAG به کار می‌رود: اسناد نمایه می‌شوند، در پایگاه دادهٔ برداری قرار می‌گیرند و مدل پیش از پاسخ، بخش‌های مرتبط را می‌خواند. اگر لحن یا اصطلاحات خاص لازم باشد، Fine-tune با روش‌هایی مانند LoRA اضافه می‌شود.

سنجش پایلوت

پایلوت باید معیار سنجش روشن داشته باشد؛ مثلاً درصد پاسخ‌های درست روی یک مجموعه پرسش واقعی. پس از دیدن نتیجه، دسترسی‌ها، ثبت رویداد و گسترش به واحدهای دیگر برنامه‌ریزی می‌شود.

یادداشت‌های مرتبط

  1. ۰۱دستیار هوشمند بدون «ستون دانش» شکست می‌خوردمشکل بیشتر دستیارهای سازمانی مدل نیست؛ دانشی است که در ده جای مختلف پخش شده. ستون دانش چیست و چطور ساخته می‌شود؟
  2. ۰۲اتوماسیون بدون خط مبنا: چرا پروژه‌های هوشمندسازی نتیجه را نشان نمی‌دهنداگر ندانید فرایند امروز چقدر زمان می‌برد، هیچ‌وقت نمی‌توانید بگویید اتوماسیون چقدر کمک کرده است.
  3. ۰۳پایلوت دستیار پشتیبانی: یک برنامهٔ واقع‌بینانهچهار مرحله برای اینکه دستیار پشتیبانی از نمایش به ابزار روزمرهٔ تیم تبدیل شود.

پروژه‌تان را در یک جمله بگویید؛ وجه مناسب را با هم پیدا می‌کنیم.

شروع گفت‌وگو